Mehr als nur Personenzählung mit Nex.Count
Mit Nex.Count werden Zahlen zu Geschichten + Besuchende zu echten Erfolgsfaktoren.
Die Bibliotheken in Stockport – unter der Leitung von Martin Roberts, Library Service Manager – wollten wissen, wie ihre Räume wirklich genutzt werden. Also setzten sie auf Nexbibs Lösung zur Personenzählung und machten damit aus simplen Besucherzahlen echte Insights.
Was als kleiner Test in der Zentralbibliothek begann, wurde zum vollen Erfolg: Heute ist Nex.Count in allen 16 Bibliotheken im Einsatz und ein unverzichtbares Tool für Planung, Evaluation und Erfolgsmessung.
Wir haben Martin im neuen Stockroom getroffen, einem spannenden Ort, der Bibliothek, Kunst, digitale Angebote, Community-Space und Meetingräume vereint. Er erzählte uns, wie er mit Nex.Count, Besucherzahlen in Echtzeit interpretieren kann, um damit den wahren Wert von Veranstaltungen sichtbar zu machen.
Die Herausforderung
Vor Nex.Count lief vieles noch altmodisch: mit Strahlensensoren und manuellen Zählungen. Das war:
- Langsam: Speicherkarte raus, Daten hochladen, fehlerhafte Dateien neu zählen.
- Ungenau: Sonnenlicht, Trubel oder menschliche Fehler verfälschten die Ergebnisse.
- Aufwändig: Wertvolle Mitarbeiterzeit floss in Administration statt in Begegnung mit Besuchende.
Mit wachsendem Publikumsandrang und steigenden Anforderungen, Ergebnisse messbar zu machen, war klar: Es braucht eine moderne, smarte Lösung ohne Extraaufwand fürs Team.
Die Lösung
Nach intensiver Marktanalyse fiel die Wahl leicht. Nexbibs Lösung überzeugte Stockport mit:
- Einfacher Bedienung: Automatische Cloud-Uploads – keine manuelle Datenerfassung mehr.
- Aussagekräftigem Reporting: Klare Diagramme, Verweilzeitanalyse, Verknüpfung mit Events- und Wetterdaten. Sogar Erwachsene und Kinder werden unterschieden.
- Skalierbarkeit: Faire Preisstruktur. Start mit einer Bibliothek, später folgte der Rollout auf alle Standorte.
Die Installation, unterstützt durch Nexbibs Support-Team, lief reibungslos. Schulung, Reporting-Setup, Helpdesk: alles wurde zügig und unkompliziert umgesetzt.
Der Effekt: Daten, die begeistern.
Seit der Einführung von Nex.Count profitieren Stockport Libraries von handfesten Vorteilen:
- Enorme Zeitersparnis: Kein manuelles Zählen mehr
- Verlässliche Daten: Perfekt für Berichte, Förderanträge und Erfolgskontrolle
- Bessere Planung: Besucherströme und Aufenthaltszeiten zeigen, wann und wo’s läuft
- Motivierte Teams: Sichtbare Erfolge bei Events wie Vorlesestunden oder Kulturprogrammen
- Messbarer Erfolg: Z.B. beim „Bluey Day“ zählte Nex.Count über 1.500 Besuchende
Nex.Count hat unsere Arbeit verändert. Wir sparen Zeit, die Daten sind präzise und die Reports sprechen für sich. Nexbib war fantastisch: professionell, engagiert und immer einen Schritt voraus.
Martin Roberts . Library Service Manager . Stockport Council
Ausblick: Zukunft trifft Datenkraft
Mit Nex.Count in allen Stadtteilbibliotheken hat Stockport heute volle Transparenz über Besucherströme. Die Daten fließen direkt in die strategische Planung, ins Funding + Reporting und in die Teamplanung ein. Ein echter Gewinn für alle.
Auch zukünftige Projekte wie der Marple Community Hub (2026) werden von Nex.Count profitieren: Mit verlässlichen Echtzeitdaten wird die Wirkung kontinuierlich messbar und Ressourcen gezielt gesteuert.
Über Stockport Libraries
Stockport Libraries ist der öffentliche Bibliotheksverbund der Stadt Stockport. Mit der Zentralbibliothek, 16 Stadtteilbibliotheken und einem Hauslieferdienst bietet er allen Einwohnenden freien Zugang zu Wissen, Kultur und Gemeinschaft. Ob Bücher, digitale Ressourcen oder inspirierende Veranstaltungen: Stockport Libraries macht Lesen und Lernen für alle erlebbar. Stockroom, der jüngste Community Space, befindet sich zentral in der Innenstadt mitten in einem Einkaufszentrum.
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